JAKARTA — Dalam rangka menyambut momen mudik Lebaran tahun ini, Wuling Motors (Wuling) menggelar program layanan purna jual khusus yang bertajuk “Wuling Siaga Mudik 2023”. Wuling menghadirkan beragam layanan, mulai dari 70 titik layanan servis dengan Emergency Road Assistance (ERA) dan layanan towing yang tersebar di seluruh Pulau Jawa, Medan, Palembang, Pontianak, Makassar, dan Denpasar.
Service Marketing & Dealer Operations Manager Wuling Motors, Eldi Chandra mengatakan Wuling melihat perjalanan mudik tahun ini akan meriah dan berbeda dibandingkan tahun sebelumnya. Karena itu, Wuling berkomitmen untuk memberikan layanan purna jual terbaik bagi konsumen dengan menggelar program “Wuling Siaga Mudik”.
“Mengusung semangat ‘Drive for a Better Life’, kami siap menemani perjalanan konsumen Wuling untuk berjumpa keluarga di kampung halaman,” kata Eldi dalam acara Media Iftar Gathering di Yougwa Danau Sentani, Senayan Park, Jakarta Pusat, Kamis (30/3/2023).
Dalam rangka mendukung kebutuhan servis pelanggan selama mudik, Wuling menyiagakan total 70 titik layanan servis, yang terdiri dari 25 bengkel siaga 24 jam dan 45 bengkel siaga yang beroperasi mulai pukul 08.00 – 17.00 WIB dengan layanan Emergency Roadside Assistance (ERA). Adapun seluruh bengkel tersebut tetap beroperasi selama masa mudik berlangsung, mulai dari 19 April sampai dengan 26 April 2023.
“Kami siap menyambut dengan hangat konsumen Wuling yang melakukan perjalanan mudik melalui program ‘Wuling Siaga Mudik’ dengan berbagai fasilitas dan layanan servis untuk mendukung kenyamanan pelanggan di masa liburan panjang ini,” ujar Eldi.
Wuling menyediakan layanan towing untuk pelanggan yang mengalami kerusakan selama di perjalanan khusus bagi pemudik di Pulau Jawa dan kota-kota besar di Indonesia, antara lain Medan, Palembang, Pontianak, Makassar, dan Denpasar. Untuk informasi lebih lanjut mengenai program “Wuling Siaga Mudik”, konsumen dapat mengakses MyWuling+ atau website wuling.id, atau bisa menghubungi Wuling Customer Assistance di 0800-100-5050.
Wuling juga mengumumkan kerja sama dengan Shell untuk produk pelumas mesin, yang sudah tersedia di jaringan diler resmi Wuling. Di periode launching pelumas mesin ini, konsumen yang melakukan servis berkala, baik sebelum maupun sesudah perjalanan mudik, mendapatkan diskon 20 persen dari Wuling untuk setiap pembelian pelumas mesin Shell. Promo ini berlaku hingga 31 Mei 2023.
Sumber: Republika