JAKARTA — Indonesia ingin meningkatkan kemampuan transformasi digital bagi aparatur sipil negara (ASN). Seperti diketahui transformasi digital menjadi salah satu prioritas pemerintah dalam mempercepat pertumbuhan perekonomian di Indonesia.
Untuk mendukung hal tersebut, perlu dilakukan percepatan perbaikan infrastruktur digital. Selain perbaikan infrastruktur, hal lain yang juga harus menjadi fokus untuk mempercepat transformasi digital adalah pemenuhan kebutuhan sumber daya manusia talenta digital nasional.
Dalam rangka mempersiapkan aparatur sipil negara yang profesional dan kompeten, perlu diberikan bekal berupa peningkatan kompetensi aparatur sipil negara agar mampu menghadapi transformasi digital. Lembaga Administrasi Negara (LAN) saat ini sedang memimpin delegasi Pelatihan ASN Talent Academy melakukan patok banding ke National Academy of Public Administration (NAPA), Vietnam.
Sekretaris Utama LAN Reni Suzana mengatakan LAN mengembangkan program pelatihan ASN Talent Academy, para peserta yang merupakan para talenta-talenta muda dari setiap instansi diharapkan mencapai peningkatan kompetensi pada tiga bidang, bidang kompetensi pertama generik berbentuk manajerial-sosial-budaya-teknis, kedua yang spesifik menurut jabatan dan bidang tugasnya, dan yang ketiga kemampuan mengembangkan diri.
Reni menilai ketiga bidang peningkatan kompetensi tersebut sejalan dengan pelatihan yang terdiri dari pembelajaran mandiri dan tatap muka, magang di dunia usaha dan benchmarking yang merupakan tahapan dalam tahap bundling program ASN Talent Academy.
“Sebagai bagian integral dari program pelatihan ASN Talent Academy, peserta melakukan kunjungan benchmarking sebagai wadah untuk menggali pembelajaran sektor publik,” ujarnya dalam keterangan tulis, Jumat (27/10/2023).
Menurut Reni kunjungan ini untuk mempelajari praktik terbaik dalam pelayanan dan inovasi pemerintah Vietnam. Selain itu, pengalaman dan wawasan yang diperoleh dari kunjungan tersebut juga bertujuan untuk memperkaya pengetahuan dan pemahaman peserta dalam melakukan reformasi sektor publik di Indonesia khususnya dalam memberikan inovasi pelayanan publik.
“Kami telah dengan cermat memilih lokus pelayanan dan inovasi yang lebih baik sebagai salah satu tujuan kami karena kami percaya bahwa dengan mempelajari dan memahami bagaimana lembaga menjalankan tugas dan fungsinya yang penting, maka akan memperluas pengetahuan dan pengalaman peserta untuk melakukan tugas mereka sesuai dengan tanggung jawab mereka,” ucapnya.
Sementara itu Vice President The National Academy of Public Administration of Vietnam (NAPA) Lai Duc Vuong yang menerima kunjungan menyampaikan proses bagaimana Vietnam khususnya NAPA sedang bertransformasi dari old public administration menjadi new public administration. Hal ini tentunya sejalan juga dengan upaya pemerintah Indonesia yang sedang melakukan transformasi digital.
Peserta ASN Talent Academy juga melakukan studi banding Hanoi City Government (Hanoi People’s Committee). Saat ini Hanoi juga sedang melakukan transformasi digital dalam tata kelola maupun layanan di pemerintahan Kota.
Hal ini merupakan langkah penting untuk meningkatkan efisiensi, responsif, dan kualitas layanan yang diberikan kepada penduduk dan perusahaan. Adapun beberapa transformasi digital yang dilakukan antara lain penguatan e-government, membangun pusat data yang kuat untuk mengintegrasikan data dari berbagai departemen dan lembaga pemerintah dan sistem perizinan online.
Selain Hanoi People’s Commite, peserta ASN Talent Academy juga mengunjungi Rumah Sakit Thanh Nhan untuk mempelajari bagaimana pemanfaatan teknologi informasi di RS Thanh Nhan Hanoi dimana hal ini adalah langkah penting untuk meningkatkan efisiensi operasional, pelayanan pasien, dan pengelolaan data medis.
Dan lokus terakhir adalah Ministry of Planning and Investment (MPI) Vietnam, peserta benchmark belajar bagaimana perencanaan dan pola investasi baik ke luar Vietnam ataupun ke dalam Vietnam. MPI telah melakukan sejumlah reformasi dan upaya peningkatan kualitas pelayanan mereka untuk mempermudah proses investasi dan bisnis di Vietnam.
