JAKARTA — Sepanjang 2023, Unit Usaha Syariah (UUS) PT Bank CIMB Niaga Tbk atau CIMB Niaga Syariah mencatatkan kinerja positif. Terjadi kenaikan penyaluran pembiayaan pada tahun lalu.
“CIMB Niaga Syariah berhasil mempertahankan posisinya sebagai UUS terbesar di Indonesia. Total pembiayaan Rp 55,2 triliun atau naik 17 persen yoy dan DPK sebesar Rp 44,9 triliun atau naik 13,7 persen yoy per 31 Desember 2023,” ujar Presiden Direktur CIMB Niaga Lani Darmawan, Kamis (22/2/2024).
Sementara induknya, CIMB Niaga menutup tahun 2023 dengan perolehan kinerja tertinggi. Tercatat, sepanjang 2023 perolehan laba sebelum pajak konsolidasi sebesar Rp 8,4 triliun atau naik sebesar 27,0 persen (yoy) dan menghasilkan earnings per share Rp 259,45.
Total Dana Pihak Ketiga (DPK) meningkat menjadi Rp 235,9 triliun atau naik 3,8 persen yoy menunjukkan rasio current account and savings account (CASA) yang baik sebesar 63,9 persen. Jumlah kredit/pembiayaan naik 8,5 persen yoy menjadi Rp 213,4 triliun, terutama berasal dari pertumbuhan pada bisnis Corporate Banking sebesar 11,7 persen yoy diikuti Small Medium Enterprise (SME) yang naik 9,5 persen dan Consumer Banking yang tumbuh 6,9 persen yoy. Kenaikan tertinggi di kredit/pembiayaan ritel terutama dikontribusikan dari pertumbuhan Kredit Pemilikan Mobil (KPM) yang meningkat sebesar 15,7 persen yoy.
CIMB Niaga juga berkomitmen membina hubungan nasabah yang lebih erat dan meningkatkan pengalaman nasabah secara keseluruhan melalui layanan digital CIMB Niaga. Hal tersebut terlihat bahwa 86 persen dari pembukaan deposito berjangka berasal dari digital channel.
CIMB Niaga juga berfokus pada Customer Centricity, salah satunya dengan terus memberikan nilai dan pengalaman yang unik, serta berbeda kepada nasabah dalam melakukan transaksi perbankan bersama CIMB Niaga. Di 2023, CIMB Niaga berhasil mempertahankan skor Net Promoter Score (NPS) sebesar 50 persen.
“Hal ini menunjukkan banyaknya jumlah nasabah yang tidak hanya setia, namun juga bersedia merekomendasikan CIMB Niaga kepada keluarga, teman, atau kolega mereka. Kami mengucapkan terima kasih kepada para nasabah, karyawan, dan stakeholders atas kepercayaan, dukungan, dan keyakinan terhadap CIMB Niaga selama ini,” kata Lani.
Sumber: Republika
