Cerita Ulfa Berobat Mudah Pakai JKN

MEULABOH – JKN hadir sebagai wujud komitmen pemerintah dalam memastikan setiap warga negara mendapatkan layanan kesehatan yang layak. Diselenggarakan oleh BPJS Kesehatan, program ini telah mempermudah akses berobat bagi jutaan peserta di berbagai daerah.

Salah satu manfaat program dirasakan langsung oleh Fika Ulfa Ananda (24), penderita gangguan lambung. Keseharian Ulfa adalah sebagai perawat yang melayani peserta JKN pada fasilitas kesehatan di Kabupaten Aceh Barat dengan penuh totalitas, sehingga terkadang membuat pola makannya tidak teratur.

Menjalani rawat inap di rumah sakit selama tiga hari akibat gangguan lambung yang dialaminya, Ulfa mengungkapkan bahwa ia memang sudah cukup lama memiliki masalah lambung yang terkadang kambuh. Namun, kali ini kondisinya memburuk hingga harus mendapatkan penanganan di rumah sakit.

“Saya sudah dirawat selama tiga hari. Keluhannya mulai dari mual sampai muntah, kemungkinan karena akhir-akhir ini saya kurang menjaga pola makan. Dulu, waktu masih kuliah, saya juga pernah punya masalah lambung, tapi waktu itu belum separah saat ini.

Sekarang, setelah jadi perawat dan jadwal makin padat, jadinya saya kurang perhatian sama kondisi tubuh. Waktu perut mulai terasa semakin sakit, saya putuskan untuk periksa dan akhirnya dirawat di sini,” ujar Ulfa, Selasa (22/07).

Sebagai tenaga kesehatan yang sehari-hari bekerja di rumah sakit, Ulfa tentu sudah akrab dengan layanan kesehatan. Namun, kali ini ia merasakan sendiri menjadi pasien dan menjalani perawatan akibat gangguan lambung yang dideritanya. Melalui Program JKN ini, ia membagikan pandangannya terhadap pelayanan yang ia terima sebagai peserta.

“Selama saya jadi peserta JKN, pelayanannya selalu baik dan tidak pernah mengecewakan. Sudah beberapa kali pakai JKN di rumah sakit yang berbeda, dan semuanya tetap dilayani dengan maksimal. Sebagai perawat, saya juga sering lihat sendiri bagaimana pasien-pasien bisa terbantu karena ada JKN.

Program ini sangat membantu, apalagi di situasi seperti sekarang. Selama dirawat, saya juga enggak perlu keluar biaya tambahan karena semua sudah ditanggung,” jelas Ulfa.

Selain menjalani pengobatan di rumah sakit, Ulfa juga berperan sebagai tenaga kesehatan yang sehari-hari bekerja di klinik. Ia membagikan pengalaman serta pandangannya sebagai pasien yang merasakan langsung kemudahan dalam menggunakan Aplikasi Mobile JKN.

“Pelayanan saat berobat dilayani dengan baik, dari awal masuk sampai proses pengobatan, semuanya ditangani dengan cepat. Perawat dan dokter selalu sigap kalau ada keluhan. Obat yang dibutuhkan juga langsung tersedia, serta ruang rawatnya bersih dan nyaman.

Saya merasa cukup tenang karena layanan JKN bisa diakses tanpa kendala. Di luar itu, sebagai perawat saya juga sering melihat langsung bagaimana peserta JKN dilayani di lapangan. Mereka tetap mendapat pelayanan yang setara dan layak, sama seperti pasien umum lainnya.

Selain itu, Aplikasi Mobile JKN juga sangat membantu. Kemudahan ambil nomor antrean dari mana saja dan Kartu JKN digital bisa langsung digunakan tanpa perlu dicetak menjadi praktis dan memudahkan,” tambah Ulfa.

Tidak hanya sebagai pasien, Ulfa yang juga berprofesi sebagai perawat turut menyampaikan harapan akan pentingnya keberlanjutan Program JKN. Ia menilai program ini memiliki peran besar dalam membantu masyarakat, khususnya di tengah kondisi ekonomi yang tidak menentu.

“Harapannya Program JKN bisa terus dikembangkan dan dijaga keberlanjutannya. Karena saya lihat sendiri banyak masyarakat sangat terbantu, terutama di kondisi ekonomi yang serba sulit seperti sekarang. Saya juga berharap layanan dari Program JKN dan sistemnya terus ditingkatkan,” tutup Ulfa.[]

Editor : Biro Meulaboh.