Dalam kesempatan ini juga Direktur PT PMLI berharap agar seluruh Insan PMLI mengenal dan memahami kebutuhan costumer PT PMLI baik dari internal dan eksternal sehingga dapat ditentukan secara cepat dan tepat aspek treatment atau pelayanan yang diberikan sesuai kebutuhan pelanggan.
Adapun pelatihan Customer Centric ini dilaksanakan dalam tiga batch dari Selasa sampai Kamis. Batch 1 dan 2 diikuti oleh seluruh karyawan operasional PT PMLI, sementara bacth 3 pelatihan diikuti oleh para karyawan back office PT PMLI. Melalui pelatihan ini diharapkan dapat mendorong upaya penguatan fundamental produk dan layanan prima sehingga dapat memberikan kontribusi dalam peningkatan kinerja operasional dan keuangan PT PMLI ke arah yang lebih baik.
Sumber: Republika
