Sejumlah kedaraan antre masuk ke kapal Roll on/Roll off (RoRo) KMP Sembilang di Pelabuhan ASDP Telaga Punggur, Batam, Kepulauan Riau, Rabu (20/4/2022).
JAKARTA — PT ASDP Indonesia Ferry (Persero) Cabang Batam terus berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik bagi para pengguna jasanya. Salah satu wujud komitmen tersebut adalah dengan menghadirkan layanan pemesanan tiket kapal secara online melalui hotline khusus ke nomor WhatsApp 082386565878.
General Manager ASDP Cabang Batam Nana Sutisna mengatakan bahwa layanan tersebut telah diberlakukan sejak 18 Maret 2024. “Hotline pemesanan tiket penyeberangan ini diperuntukkan untuk dua rute, yaitu Pelabuhan Telaga Punggur menuju Kuala Tungkal dan Pelabuhan Telaga Punggur menuju Sei Selari,” kata Nana dalam pernyataan tertulisnya, Kamis (9/5/2024).
Pemesanan tiket via hotline tersebut menawarkan berbagai keuntungan bagi para pengguna jasa. Diantaranya proses pemesanan yang cepat dan mudah sehingga pengguna jasa dapat menghindari antrian panjang serta tiket yang sudah dipesan menjamin konsumen untuk dapat menyeberang sesuai jadwal.
“Selain itu, sistem hotline ini juga membantu mengurai kepadatan di pelabuhan dan memastikan kelancaran penyeberangan,” ucap Nana.
Dia menambahkan nantinya e-ticket akan diterima secara online dan dapat ditunjukkan saat proses penyeberangan. Dengan menggunakan layanan pemesanan tiket via hotline tersebut, pengguna jasa dapat menikmati perjalanan yang lebih aman, dan nyaman serta terhindar dari antrean panjang di loket pembelian tiket.
Adapun rute Telagapunggur, Batam ke Kuala Tungkal, Jambi berlayar tiga kali dalam sepekan, baik dari Pelabuhan Telagapunggur, Batam ke Kuala Tungkal, Jambi, maupun sebaliknya. Rute ini dilayani ASDP dengan dua nit kapal yakni ada KMP Sembilang dan juga KMP Citra Nusantara. Kapal tersebut dioperasikan anak usaha PT Jembatan Nusantara.
Sumber: Republika
