BANDA ACEH, SABANG – Pemerintah Kota (Pemko) Sabang terus mematangkan penyelenggaraan Mal Pelayanan Publik (MPP) dengan menggandeng sejumlah instansi vertikal. Komitmen tersebut ditandai dengan penandatanganan Perjanjian Kerja Sama (PKS) antara Wali Kota Sabang dan pimpinan instansi vertikal sebagai upaya menyatukan berbagai layanan administrasi dan perizinan dalam satu tempat.
Penandatanganan dilakukan langsung oleh Wali Kota Sabang, Zulkifli H. Adam di Gedung Mal Pelayanan Publik Kota Sabang, Senin (2/11/2026) sore. Kegiatan ini turut dihadiri Plt. Sekretaris Daerah Kota Sabang, para asisten, kepala perangkat daerah terkait, serta jajaran instansi vertikal.
Zulkifli mengapresiasi kesediaan seluruh instansi vertikal untuk bergabung dan bersinergi dalam penyelenggaraan MPP. Menurutnya, kolaborasi antar lembaga menjadi kunci untuk menghadirkan pelayanan publik yang lebih efektif, transparan, dan berkualitas.
Zulkifli menjelaskan, keberadaan MPP diharapkan dapat memangkas proses pelayanan yang selama ini mengharuskan masyarakat mendatangi sejumlah kantor berbeda. Dengan berbagai layanan yang terintegrasi dalam satu lokasi, pengurusan administrasi maupun perizinan diharapkan menjadi lebih sederhana dan efisien.
“Melalui MPP, kita ingin masyarakat lebih mudah mendapatkan berbagai layanan tanpa harus mendatangi banyak tempat. Kerja sama dengan instansi vertikal ini diharapkan dapat menyatukan pelayanan, menyederhanakan proses pengurusan, serta menghemat waktu masyarakat,” ujar Zulkifli.
Menurutnya, keberadaan MPP juga memiliki nilai strategis bagi Sabang sebagai daerah kepulauan sekaligus salah satu destinasi pariwisata unggulan di Aceh. Sistem pelayanan yang responsif dan terintegrasi dibutuhkan untuk menjawab kebutuhan masyarakat, mendukung aktivitas pelaku usaha, serta menunjang perkembangan sektor pariwisata dan investasi daerah.
Zulkifli berharap kerja sama yang telah disepakati tidak berhenti pada penandatanganan dokumen, tetapi diikuti dengan komitmen nyata setiap instansi dalam menyelaraskan prosedur pelayanan, memperkuat koordinasi, serta membangun pertukaran informasi sesuai ketentuan yang berlaku. Ia juga mengingatkan seluruh petugas yang nantinya bertugas di MPP agar mengedepankan sikap ramah, profesional, disiplin, transparan, dan berintegritas.
“Saya berharap seluruh instansi yang bergabung benar-benar berkomitmen memberikan pelayanan terbaik. Keberhasilan MPP bukan diukur dari banyaknya layanan yang tersedia, tetapi dari manfaat yang dirasakan masyarakat, mulai dari kemudahan prosedur, kecepatan pelayanan, hingga kenyamanan dan kepastian layanan,” tambahnya.
Banda Aceh
Kota Langsa
Aceh Selatan
Aceh Tenggara
Bali
Banten
Bengkulu
DI Yogyakarta
Jakarta Pusat
Jambi
Kalimantan Barat
Kalimantan Selatan
Kalimantan Timur
Kalimantan Utara
Kalimantan Tengah
Lampung
Nusa Tenggara Barat
Palu
Pangkal Pinang
Riau
Sumatera Selatan
Sumatera Utara
Sumatera Barat
Kepulauan Bangka Belitung
Kepulauan Riau
Jawa Barat
Jawa Tengah
Jawa Timur
Komentar Terbaru