Oleh karena itu, informasi mengenai status laporan dan perkembangannya sangat diperlukan untuk memberikan kepastian kepada masyarakat.
“Masyarakat itu kalau sudah mengadu, dia perlu diberikan informasi, (misalnya) sudah kami terima, besok dikerjakan,” katanya.
Lebih lanjut, Agus juga menyoroti penggunaan media sosial untuk pengaduan yang justru memancing publik mengadukan hal-hal lain, seperti persoalan akun Fufufafa, yang sejak lama mencuri perhatian karena dugaan komentar negatif terhadap tokoh Politik tertentu.
Beberapa netizen bahkan mencurigai akun tersebut terkait dengan Gibran, meskipun ia telah membantah tudingan itu.
Menurut Agus, adanya program ‘Lapor Mas Wapres’ ini juga berisiko disalahgunakan oleh masyarakat untuk menekan Wakil Presiden.
Ia menilai bahwa pengaduan semacam ini lebih cocok dikelola oleh kementerian atau lembaga terkait, agar bisa ditangani lebih cepat tanpa melewati birokrasi panjang.
“Paling mungkin itu setiap kementerian punya layanan itu (pengaduan) yang bisa diselesaikan,” pungkasnya.***
Banda Aceh
Kota Langsa
Aceh Selatan
Aceh Tenggara
Bali
Banten
Bengkulu
DI Yogyakarta
Jakarta Pusat
Jambi
Kalimantan Barat
Kalimantan Selatan
Kalimantan Timur
Kalimantan Utara
Kalimantan Tengah
Lampung
Nusa Tenggara Barat
Palu
Pangkal Pinang
Riau
Sumatera Selatan
Sumatera Utara
Sumatera Barat
Kepulauan Bangka Belitung
Kepulauan Riau
Jawa Barat
Jawa Tengah
Jawa Timur
Komentar Terbaru