Bagi Masykur, Program JKN sangat bermanfaat. Ia mengapresiasi adanya transformasi terhadap mutu layanan dari sisi pengaduan peserta yang kini sudah difasilitasi prosesnya melalui Aplikasi Mobile JKN. Memasuki usia ke 55 tahun BPJS Kesehatan, Masykur memiliki harapan yang berkaitan dengan pengelolaan Program JKN. Dirinya berhadap terus ada perbaikan terhadap mutu layanan, baik dari sisi BPJS Kesehatan serta dari sisi fasilitas kesehatan.
“Sebuah transformasi mutu layanan yang baik. Saat ini proses pengaduan bisa (red: dilakukan) setiap waktu, hanya melalui Aplikasi mobile JKN. Saat ini juga sudah ada petugas Pemberian Informasi dan Penanganan Pengaduan di setiap rumah sakit. Dengan kondisi yang sudah berjalan ini, mudah-mudahan apa yang sudah berjalan dengan baik untuk dapat dipertahankan. Misalnya kemudahan dalam perubahan data melalui Aplikasi Mobile JKN. Semoga kualitas mutu layanan dapat terus ditingkatkan dengan semakin lebih dipermudah bagi peserta JKN,” ucap Masykur.[]
Editor : Biro Meulaboh.
Banda Aceh
Kota Langsa
Aceh Selatan
Aceh Tenggara
Bali
Banten
Bengkulu
DI Yogyakarta
Jakarta Pusat
Jambi
Kalimantan Barat
Kalimantan Selatan
Kalimantan Timur
Kalimantan Utara
Kalimantan Tengah
Lampung
Nusa Tenggara Barat
Palu
Pangkal Pinang
Riau
Sumatera Selatan
Sumatera Utara
Sumatera Barat
Kepulauan Bangka Belitung
Kepulauan Riau
Jawa Barat
Jawa Tengah
Jawa Timur
Komentar Terbaru